Direktori Service Center & Estimasi Biaya Perbaikan di Indonesia

Lokasi resmi dari berbagai brand, lengkap dengan alamat, jam operasional, nomor telepon, estimasi harga suku cadang, dan panduan garansi — dalam satu direktori yang mudah dicari.

Pencarian populer:

Data bersumber resmi

Dihimpun dari portal purna jual resmi brand untuk menjamin kepastian teknisi bersertifikasi dan komponen original.

Estimasi biaya transparan

Ketahui kisaran biaya layar LCD, baterai, dan mainboard sebelum datang ke pusat servis agar tidak terbebani biaya tak terduga.

Independen & gratis

Bebas biaya perantara atau calo reparasi. Kami menyajikan informasi terbuka untuk membantu hak konsumen Indonesia.

Cakupan Data ServiceCenterIndex

Direktori ini merangkum lokasi service center resmi dari 6 brand di Indonesia, lengkap dengan estimasi harga suku cadang dan panduan servis. Angka berikut dihitung langsung dari data direktori, bukan perkiraan pemasaran.

854
Lokasi service center
565
Halaman kota/kabupaten
6
Brand perangkat
845
Perangkat dengan data harga
24 Panduan & artikel
Lihat artikel

Apa yang dihitung

Satu lokasi berarti satu gerai yang terdata. Satu halaman kota berarti satu kombinasi brand, provinsi, dan kota/kabupaten. Satu perangkat berarti satu model atau varian yang memiliki data harga.

Sumber data

Data dihimpun dari portal purna jual resmi masing-masing brand dan diperiksa berkala. Koreksi dari pembaca kami tinjau sebelum diterapkan.

Batasan

Angka ini menunjukkan cakupan data, bukan jaminan ketersediaan stok atau harga final di gerai. Konfirmasi selalu dilakukan ke service center tujuan.

Panduan Servis & Tips Perawatan

Artikel teknis dan panduan konsumen yang kami susun dari data resmi.

Lihat semua artikel
Edukasi Consumer

Perbandingan Masa Garansi Resmi 6 Brand HP di Indonesia

Masa garansi Xiaomi, Samsung, Huawei, OPPO, realme, dan vivo untuk ponsel, baterai, dan aksesori — dirangkum dari kebijakan resmi masing-masing brand, lengkap dengan syarat klaimnya.

Panduan Service

Service Center, Collection Point, Pick Up Point: Membedakan Tipe Layanan Resmi 6 Brand

Xiaomi punya tiga tipe layanan, Huawei punya Collection Point dan Mail In, realme punya Pick Up Point. Kenali perbedaan tipe lokasi layanan resmi enam brand di Indonesia.

Panduan vivo

Kenapa Model Lama vivo Hanya Menampilkan Harga Aksesori di Daftar Resmi?

Dari 149 model ponsel di daftar harga resmi vivo Indonesia, 24 di antaranya hanya mencantumkan harga aksesori seperti adaptor dan kabel data. Simak penjelasan dan langkah yang bisa dilakukan.

Panduan Xiaomi

Panduan Lengkap Syarat dan Alur Klaim Garansi Resmi Xiaomi Indonesia

Pelajari syarat wajib, dokumen yang harus dibawa, masa berlaku garansi, alasan penolakan yang umum, dan alur perbaikan di Service Center resmi Xiaomi, Redmi, dan POCO.

Panduan Xiaomi

Cara Cek IMEI dan Status Garansi Ponsel Xiaomi / POCO Resmi

Panduan cara mengecek nomor IMEI Xiaomi, Redmi, dan POCO untuk memastikan keaslian perangkat, garansi resmi TAM/Xiaomi Indonesia, dan status Kemenperin.

Panduan Keamanan

Cara Backup Data & Pengamanan Privasi Sebelum Membawa Ponsel ke Service Center

Panduan langkah demi langkah mencadangkan data penting, mengamankan privasi, mengaktifkan Maintenance Mode, dan daftar data yang sering terlewat sebelum ponsel diserahkan ke teknisi.

Pilih Brand & Cek Layanan

Pilih merek perangkat Anda untuk menemukan lokasi pusat perbaikan resmi terdekat, estimasi tarif penggantian suku cadang, dan ketentuan garansi purna jual.

Xiaomi Indonesia

389 lokasi · 176 kota

Service Center: Exclusive, Authorized, dan Collection Point.
Harga Sparepart: Estimasi biaya LCD, baterai, dan mainboard untuk berbagai model.
Perbandingan: Bandingkan estimasi biaya sparepart antar model.
Samsung Indonesia

140 lokasi · 111 kota

Service Center: Authorized Samsung Service Center (ASC) di berbagai kota.
Estimasi Biaya: Perkiraan biaya perbaikan layar, baterai, kamera, dan motherboard.
Perbandingan: Bandingkan estimasi biaya perbaikan antar seri Galaxy.
Huawei Indonesia

57 lokasi · 38 kota

Service Center: Authorized, Service Center, Mail In, dan Collection Point.
Harga Sparepart: Daftar harga resmi unit layar, baterai, kamera, dan papan utama.
OPPO Indonesia

78 lokasi · 71 kota

Service Center: OPPO Service Center dan Store & Service Center resmi.
Harga Sparepart: Daftar harga resmi komponen layar, baterai, mainboard, dan jasa.
realme Indonesia

63 lokasi · 53 kota

Service Center: Exclusive Service Center dan Authorized Pick Up Point resmi.
Harga Sparepart: Daftar harga resmi komponen layar, baterai, mainboard, dan kamera.
vivo Indonesia

127 lokasi · 116 kota

Service Center: Jaringan vivo Service Center resmi di seluruh Indonesia.
Harga Sparepart: Daftar harga resmi komponen layar, baterai, mainboard, dan kamera.

Mengapa Biaya Servis Bisa Berbeda dari Estimasi?

Harga di halaman brand adalah titik awal. Tagihan final bisa berubah setelah teknisi memeriksa kondisi perangkat dan ketersediaan komponen.

Perkiraan awal

Komponen + jasa + pajak + kemungkinan komponen tambahan.

Minta rincian tertulis sebelum perbaikan dimulai.

Lihat FAQ biaya servis dan ketentuan estimasi.

01

Tingkat kerusakan

Layar retak biasa berbeda penanganannya dengan kerusakan berlapis, bekas air, atau gangguan pada motherboard. Semakin dalam pemeriksaan yang dibutuhkan, semakin besar kemungkinan komponen tambahan.

02

Ketersediaan komponen

Stok komponen di gerai setempat bisa berbeda dengan gudang pusat. Jika harus dipesan, waktu perbaikan bertambah dan biaya logistik dapat memengaruhi total tagihan.

03

Kebijakan harga brand

Sebagian brand menampilkan harga komponen saja, sebagian sudah memisahkan komponen dan jasa. Cara setiap brand menyusun daftar harga resmi tidak selalu sama.

04

Jasa, diagnostik, dan pajak

Biaya pemeriksaan, jasa teknisi, dan pajak belum tentu sudah masuk dalam estimasi awal. Pastikan rincian ini ditanyakan sebelum perbaikan disetujui.

05

Kondisi fisik perangkat

Frame bengkok, seal yang rusak, atau komponen pendukung yang ikut terdampak dapat menambah pekerjaan di luar penggantian komponen utama.

Tanyakan sebelum menyetujui perbaikan

01

Apakah part yang dipakai original?

02

Apakah harga sudah termasuk jasa?

03

Berapa masa garansi komponen yang diganti?

3 Langkah Penting Sebelum Membawa Perangkat ke Service Center

Ikuti panduan ringkas ini agar proses perbaikan di service center resmi berjalan lancar dan data pribadi Anda tetap terlindungi.

Cek status garansi & biaya

01

Periksa masa berlaku garansi melalui nomor IMEI dan cek estimasi harga suku cadang di situs ini agar Anda memiliki patokan anggaran yang jelas.

Cadangkan data & lepas SIM

02

Selalu backup data foto, dokumen, dan akun WhatsApp. Jika ponsel masih bisa diakses, aktifkan Maintenance Mode dan lepas kartu SIM serta MicroSD.

Siapkan dokumen & kontak

03

Bawa nota pembelian fisik atau elektronik dan kartu garansi bila ada. Hubungi service center tujuan terlebih dahulu untuk memastikan ketersediaan sparepart.

Pertanyaan Umum Seputar Service Center

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar servis dan biaya perbaikan ponsel resmi di Indonesia.

1 Apakah estimasi biaya di situs ini sudah termasuk jasa teknisi?

Daftar harga suku cadang bersumber dari pengumuman resmi masing-masing brand. Sebagian merek (seperti Samsung dan OPPO) telah memisahkan antara harga komponen dan ongkos jasa, sementara sebagian lainnya menampilkan harga suku cadang belum termasuk pajak pertambahan nilai (PPN). Biaya total resmi akan dihitung langsung oleh customer service saat perangkat Anda diperiksa.

2 Berapa lama waktu perbaikan di service center resmi?

Untuk penggantian komponen standar seperti baterai atau layar LCD dengan ketersediaan stok di tempat, proses perbaikan umumnya memakan waktu 1 hingga 3 jam (bisa ditunggu). Namun, jika suku cadang perlu dipesan dari gudang pusat atau kerusakan memerlukan perbaikan motherboard tingkat lanjut, estimasi waktu berkisar antara 3 hingga 7 hari kerja.

3 Apakah suku cadang yang diganti di service center resmi memiliki garansi?

Ya. Penggantian suku cadang resmi berbayar di service center resmi umumnya mendapatkan masa garansi perbaikan berkisar antara 30 hingga 90 hari khusus untuk komponen yang diganti. Pastikan Anda menyimpan bukti nota pembayaran perbaikan resmi sebagai syarat klaim garansi ulang jika terjadi kendala.