Informasi estimasi kisaran biaya perbaikan layar, baterai, kamera, dan komponen perangkat Huawei — termasuk model HONOR lama yang masih terdaftar di daftar harga resmi.

Lihat Katalog Sparepart

Kebijakan Garansi Huawei

Ponsel, tablet & laptop

Masa garansi per kategori produk, bukti yang diterima untuk klaim, garansi komponen pengganti 30 hari, hingga ketentuan penggantian unit baru dalam 7 hari.

Lihat ringkasan garansi

Bantuan & Kontak CS

Hotline, WhatsApp & email resmi

Hubungi CS Huawei jika butuh bantuan klaim garansi atau memastikan perangkat dapat dititipkan di titik koleksi terdekat.

Kontak & ketentuan lengkap

Jenis lokasi layanan Huawei

Ringkasan jenis lokasi yang tercatat pada direktori ini, dihitung dari data resmi Huawei Indonesia:

Authorized Service Center — Mitra UNICOM

25 lokasi

Pusat layanan resmi Huawei yang dikelola bersama mitra UNICOM — seluruh 25 lokasi mencantumkan "UNICOM" pada nama resminya. Menangani perbaikan dan klaim garansi perangkat.

Authorized Service Center — Tanpa Keterangan UNICOM

10 lokasi

Pusat layanan resmi Huawei yang tidak mencantumkan keterangan UNICOM pada nama lokasi (10 lokasi). Berdasarkan nama resminya, seluruhnya berada di pusat perbelanjaan atau gedung.

Mail In Service Center

1 lokasi

Lokasi back-end "HUAWEI Back-end Service Center - UNICOM Mail In" untuk perangkat yang dikirim melalui kurir. Halaman resmi Huawei menyebut tersedia "layanan perbaikan via pos".

Collection Point (Titik Koleksi)

21 lokasi

Definisi resmi Huawei: "hanya menyediakan layanan pengumpulan perangkat yang rusak". Seluruh 21 lokasi berupa HUAWEI Authorized Experience Store (berdasarkan nama resmi).

Data di halaman ini dihimpun dari sumber publik dan dapat berubah sewaktu-waktu. ServiceCenterIndex adalah direktori independen yang tidak berafiliasi dengan Huawei maupun jaringan servis resminya. Konfirmasi alamat, jam buka, dan ketersediaan layanan sebelum berkunjung.

Telepon CS: 0078 0308 520888 (Bebas Biaya) WhatsApp CS Resmi Email CS Kontak lain & ketentuan lengkap

Hotline: Senin–Minggu 9.00–21.00 · WhatsApp & Live Chat: 24 jam (English | Bahasa Indonesia).