127 lokasi

Service center vivo di Indonesia

Direktori lokasi vivo Service Center resmi di seluruh wilayah Indonesia — layanan konsultasi, pemeriksaan, pembaruan sistem, hingga perbaikan perangkat.

Pilih wilayah provinsi

Pilih kota atau kabupaten untuk melihat daftar alamat dan jam operasional service center:

Jawa Barat

15 kota / kabupaten

Kota Bandung 3 Kab. Karawang 2 Kota Depok 2 Kab. Bekasi 1 Kab. Bogor 1 Kab. Garut 1 Kab. Kuningan 1 Kab. Majalengka 1 Kab. Purwakarta 1 Kab. Subang 1 Kota Bekasi 1 Kota Bogor 1 Kota Cirebon 1 Kota Sukabumi 1 Kota Tasikmalaya 1

Jawa Timur

12 kota / kabupaten

Kota Surabaya 2 Kab. Banyuwangi 1 Kab. Gresik 1 Kab. Jember 1 Kab. Pamekasan 1 Kab. Sidoarjo 1 Kab. Tuban 1 Kab. Tulungagung 1 Kota Kediri 1 Kota Madiun 1 Kota Malang 1 Kota Pasuruan 1

Jawa Tengah

10 kota / kabupaten

Kab. Banyumas 1 Kab. Cilacap 1 Kab. Kebumen 1 Kab. Kudus 1 Kab. Pati 1 Kota Magelang 1 Kota Pekalongan 1 Kota Semarang 1 Kota Surakarta 1 Kota Tegal 1

Sumatera Utara

5 kota / kabupaten

Kota Medan 3 Kab. Labuhanbatu 1 Kota Binjai 1 Kota Padang Sidempuan 1 Kota Pematang Siantar 1

DKI Jakarta

4 kota / kabupaten

Kota Jakarta Pusat 2 Kota Jakarta Selatan 2 Kota Jakarta Barat 1 Kota Jakarta Timur 1

Sulawesi Selatan

5 kota / kabupaten

Kota Makassar 2 Kab. Bone 1 Kab. Bulukumba 1 Kota Palopo 1 Kota Parepare 1

Riau

4 kota / kabupaten

Kota Pekanbaru 2 Kab. Bengkalis 1 Kab. Indragiri Hulu 1 Kab. Rokan Hulu 1

Sumatera Barat

5 kota / kabupaten

Kab. Dharmasraya 1 Kab. Pasaman Barat 1 Kab. Pesisir Selatan 1 Kota Bukittinggi 1 Kota Padang 1

Banten

4 kota / kabupaten

Kab. Tangerang 1 Kota Serang 1 Kota Tangerang 1 Kota Tangerang Selatan 1

Kalimantan Barat

4 kota / kabupaten

Kab. Ketapang 1 Kab. Sintang 1 Kota Pontianak 1 Kota Singkawang 1

Kalimantan Timur

4 kota / kabupaten

Kab. Berau 1 Kab. Kutai Timur 1 Kota Balikpapan 1 Kota Samarinda 1

Sumatera Selatan

4 kota / kabupaten

Kab. Ogan Komering Ulu 1 Kota Lubuk Linggau 1 Kota Palembang 1 Kota Prabumulih 1

Kalimantan Tengah

3 kota / kabupaten

Kab. Kotawaringin Barat 1 Kab. Kotawaringin Timur 1 Kota Palangka Raya 1

Lampung

3 kota / kabupaten

Kab. Lampung Tengah 1 Kab. Tulang Bawang 1 Kota Bandar Lampung 1

Nusa Tenggara Timur

3 kota / kabupaten

Kab. Ende 1 Kab. Sumba Barat Daya 1 Kota Kupang 1

Sulawesi Tenggara

3 kota / kabupaten

Kab. Kolaka 1 Kota Bau-Bau 1 Kota Kendari 1

Aceh

2 kota / kabupaten

Kota Banda Aceh 1 Kota Lhokseumawe 1

Bali

2 kota / kabupaten

Kab. Tabanan 1 Kota Denpasar 1

Jambi

2 kota / kabupaten

Kab. Bungo 1 Kota Jambi 1

Kalimantan Selatan

2 kota / kabupaten

Kab. Tanah Bumbu 1 Kota Banjarmasin 1

Kep. Bangka Belitung

2 kota / kabupaten

Kab. Belitung 1 Kota Pangkal Pinang 1

Kep. Riau

2 kota / kabupaten

Kota Batam 1 Kota Tanjung Pinang 1

Nusa Tenggara Barat

2 kota / kabupaten

Kota Bima 1 Kota Mataram 1

Papua Barat

2 kota / kabupaten

Kab. Manokwari 1 Kota Sorong 1

Sulawesi Barat

2 kota / kabupaten

Kab. Mamuju 1 Kab. Polewali Mandar 1

Sulawesi Tengah

2 kota / kabupaten

Kab. Banggai 1 Kota Palu 1

1 kota / kabupaten

1 kota / kabupaten

1 kota / kabupaten

1 kota / kabupaten

1 kota / kabupaten

1 kota / kabupaten

Papua

1 kota / kabupaten

Kota Jayapura 1

Sulawesi Utara

1 kota / kabupaten

Kota Manado 1

Biaya Perbaikan & Sparepart vivo

Informasi harga resmi suku cadang vivo untuk ponsel — komponen layar, baterai, mainboard, kamera — tanpa biaya jasa untuk penggantian part di luar garansi.

Lihat Harga Sparepart

Kebijakan Garansi vivo

Ponsel, aksesori & IoT

Masa garansi per kategori produk, penggantian unit 15 hari, garansi suku cadang pengganti 90 hari, hingga ketentuan klaim di vivo Service Center.

Lihat ringkasan garansi

Bantuan & Kontak CS

VIP hotline bebas pulsa & WhatsApp

Hubungi CS vivo di 0018 0332 160635 atau WhatsApp 0811 9760 1111 jika butuh bantuan klaim garansi atau memastikan ketersediaan suku cadang.

Kontak & ketentuan lengkap

Layanan vivo Service Center

vivo Service Center menyediakan layanan konsultasi, pemeriksaan, pembaruan sistem, dan perbaikan untuk semua pelanggan vivo:

Perbaikan profesional

127 lokasi

Perbaikan dan klaim garansi ditangani teknisi resmi vivo di seluruh Indonesia. Penggantian part di luar masa garansi hanya dikenakan biaya komponen — tanpa biaya jasa.

Layanan tambahan

Gratis

Pelindung layar gratis, pembaruan sistem, pemeriksaan perangkat, dan Wi-Fi kecepatan tinggi tersedia di vivo Service Center terdekat.

Data di halaman ini dihimpun dari sumber publik dan dapat berubah sewaktu-waktu. ServiceCenterIndex adalah direktori independen yang tidak berafiliasi dengan vivo maupun jaringan servis resminya. Konfirmasi alamat, jam buka, dan ketersediaan layanan sebelum berkunjung.

Telepon CS: 0018 0332 160635 (Bebas Pulsa) WhatsApp CS Resmi Kontak lain & ketentuan lengkap

VIP Hotline & WhatsApp: Senin–Minggu 09.00–18.00 WIB (Bebas Pulsa).